Работы: Замена ступиц на выезде
Техника: Мини-погрузчик МКСМ 1200
Место ремонта: Краснодарский край
Срок выполнения: 10 дней
Что сделано: Представляем вашему вниманию процесс замены ступиц на мини погрузчике МКСМ 1200А-1. Поскольку техника максимально адаптирована под российские условия эксплуатации и имеет высокую ремонтопригодность, данная работа технологически достаточно простая: поднял машину на бруски - открутил болты - вынул узел.
Сложнее всего было договориться с заводом за отправку данных запасных частей, как говорится "вперёд". Это когда ты говоришь "надо", а тебе отвечают "держи". Мы не заставляем наших клиентов жалеть! Машина с данной проблемой находилась в Краснодарском крае, более чем за 1500 км от Чебоксар.
Несмотря на данное обстоятельство, с момента обращения с проблемой до момента устранения прошло чуть менее 10 дней. Регламент завода изготовителя - 14 дней. Заказчик доволен и скоростью и качеством выполнения работ. Главное в нашей работе - уровень удовлетворённости потребителя.